política de privacidad

Política de Protección de Datos

Esta política describe el procesamiento de datos personales recopilados por Santa Maria Manuela Turismo, SA (SMM), con domicilio social en Rua Actor António Silva, n.º 7 1649-033 Lisboa, registrada en CRC Lisboa con número fiscal 515 755 028, en adelante SMM, como Responsable del tratamiento.

SMM se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios y tratará sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos personales. Esta Política de Protección de Datos le informa sobre cómo se lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Datos recopilados y finalidades

La navegación por el sitio web no requiere registro, si bien algunas funcionalidades requieren el suministro de datos personales.

CONTÁCTENOS

Para dar respuesta a sus solicitudes, y en base a su consentimiento, recogemos sus datos personales: nombre y correo electrónico. Los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con esta finalidad, tras el cual serán eliminados.

HOJA INFORMATIVA

Sus datos personales, nombre y correo electrónico, se recopilan para la suscripción a la newsletter, en base a su consentimiento. Puede cancelar esta suscripción en cualquier momento, utilizando el enlace existente en el correo electrónico enviado.

VIAJAR

Los datos recogidos en el formulario de registro, en base al contrato celebrado y con su consentimiento, se tratan exclusivamente a efectos de gestión de viajes y clientes, facturación y ejecución del contrato de transporte. Los datos que se recogen son nombre, dirección de facturación, número de identificación, número de identificación fiscal, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y alergias o intolerancias alimentarias cuando se comuniquen. También necesitamos un contacto de emergencia (nombre, correo electrónico y teléfono de contacto), para lo cual es necesario que usted garantice el consentimiento de acuerdo con esta Política. Los datos personales se conservarán durante el plazo legal de 10 años, tras el cual se eliminarán. El formulario de registro solo debe ser completado por personas mayores de 18 años.

REGISTRO DEL SITIO WEB

Al registrarse en el sitio, con su consentimiento, podrá acceder a funciones adicionales como consultar el historial de transacciones. Su información se conserva con el fin de crear y administrar su cuenta personal, y se solicitan algunos datos obligatorios, a saber, su nombre y correo electrónico. Si no proporciona estos datos, será imposible completar su proceso de registro.

Sus datos se conservarán hasta que solicite lo contrario y se eliminarán después de 5 años de inactividad en el sitio.

En el marco de su interés legítimo, SMM también tratará los datos recogidos, con las finalidades de:

1. prevención y detección de fraudes,

2. seguridad de la red y de la información, iii)

3. desarrollo y mantenimiento del sitio web,

4. Prestación de asistencia técnica.

EJERCICIO DE DERECHOS

De acuerdo con la legislación vigente, se garantiza a los interesados ​​el derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, la limitación y oposición a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos y a la limitación del tratamiento. Siempre que la única base legal para el tratamiento sea el consentimiento del usuario, éste podrá también retirar el consentimiento previamente otorgado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El ejercicio de derechos podrá realizarse, con las limitaciones previstas en la legislación aplicable, mediante correo electrónico a través de info@santamariamanuela.pt .

El usuario también disfruta del derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Supervisión portuguesa (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En su compromiso de garantizar la seguridad de los datos personales de sus clientes, SMM ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas consideradas necesarias para las actividades de procesamiento.

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos recogidos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento. No obstante, la Empresa utiliza encargados del tratamiento, en concreto, para el desarrollo, mantenimiento y alojamiento de sistemas informáticos, agencias de marketing y comunicación, estudios de mercado, prevención del fraude, atención al cliente o relacionados con los servicios contratados, newsletters, cobros y pagos.

Los pagos se realizarán únicamente a través de SIBS. Se trata de una solución de pago transparente y SMM no tiene acceso a ningún detalle sobre los métodos de pago ni sobre la cuenta, siendo SIBS el único Responsable del Tratamiento de los Datos. Para obtener más información, consulte los Términos de Servicio.

En todos estos casos, la Compañía garantiza que sus socios cumplan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas a la actividad de tratamiento. En este contexto, los datos recopilados podrán ser transferidos a entidades ubicadas en terceros países (fuera de la Unión Europea), asegurándose de que se adopten las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con la legislación vigente.

Sus datos personales podrán ser compartidos con el resto de empresas del Grupo Jerónimo Martins, que podrán dedicarse, en su caso, a la distribución alimentaria, venta minorista alimentaria y especializada, servicios de restauración, producción ganadera, láctea y acuícola, estando ubicadas en Portugal, Polonia y Colombia.

Los datos personales también podrán ser compartidos con otras entidades de acuerdo con: a) la legislación aplicable, b) el cumplimiento de obligaciones legales, c) o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales.

ANÁLISIS DE GOOGLE

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La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics acerca de sus visitas a sitios se rige por los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google, que debe consultar para aclarar cualquier duda asociada a este servicio o para deshabilitar Google Analytics para su dispositivo.

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ANÁLISIS DE FACEBOOK

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Puedes revisar la Política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre cómo proteger tu privacidad. También puedes desactivar la función de remarketing de audiencias personalizadas en la sección Configuración de anuncios. Primero tendrás que iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede inhabilitar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com.

TARRO CALIENTE

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MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

SMM se reserva el derecho de modificar la presente política de protección de datos, en cualquier momento, siendo debidamente publicadas las modificaciones.

Fecha de última actualización : diciembre de 2022